1. Objeto y legislaci\u00f3n aplicable<\/b><\/p>\n
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo \"Condiciones Generales\" para abreviar) se refieren a las normas que rigen la compra de productos y servicios a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/www.sky-tile.com\/<\/a> (en adelante, para abreviar, el \"Sitio\"), propiedad de la sociedad Cerexpo S.r.l. (en adelante, para abreviar, el \"Titular\") con domicilio social en Via Emilia Romagna 70\/74, Sassuolo (MO) Italia - direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico certificada cerexpopec@cerexpo.it, (IVA y C.F. 03037020363 - n\u00famero REA MO-352486 - capital social 10.500,00 euros totalmente desembolsado.), de conformidad con la legislaci\u00f3n italiana, en particular con el Decreto Legislativo n\u00ba 70, de 9 de abril de 2003, modificado y completado en materia de comercio electr\u00f3nico, y, por lo que respecta al tratamiento de datos personales, con el Decreto Legislativo n\u00ba 196, de 30 de junio de 2003, modificado por el Reg. UE 2016\/679, modificado y completado (en lo sucesivo denominado \"C\u00f3digo de Privacidad\" para abreviar).<\/p>\n El contrato celebrado entre el Cliente (en adelante tambi\u00e9n denominado, alternativamente, el \"Usuario\" entendido como usuario del Sitio) y el Sitio se regir\u00e1, regular\u00e1 e interpretar\u00e1 \u00edntegramente de conformidad con las presentes Condiciones Generales y, en su defecto, con la ley italiana. Por lo que respecta a las normas y prescripciones sobre la privacidad, la gesti\u00f3n de las cookies del sitio web y, en general, el seguimiento de las distintas operaciones de venta y pedido, rem\u00edtase al contenido de la Nota Informativa preparada a tal efecto en el Sitio (https:\/\/www.sky-tile.com\/privacy-policy\/<\/a>, https:\/\/www.sky-tile.com\/cookie-policy\/<\/a>)<\/p>\n Estas Condiciones pueden estar sujetas a cambios y la fecha de su publicaci\u00f3n en el sitio ser\u00e1 la fecha de entrada en vigor.<\/p>\n Por las presentes condiciones generales de venta, Cerexpo S.r.l. vende y el Cliente compra a distancia los bienes muebles corporales indicados y propuestos a la venta en el sitio web https:\/\/www.sky-tile.com\/<\/a><\/p>\n El contrato se celebra exclusivamente a trav\u00e9s de Internet, mediante el acceso del Cliente a la direcci\u00f3n https:\/\/www.sky-tile.com\/<\/a> y realizando un pedido de compra de acuerdo con el procedimiento establecido en el propio sitio.<\/p>\n Antes de la celebraci\u00f3n del contrato de compra, el Cliente deber\u00e1 tomar nota de las caracter\u00edsticas de los bienes, que se ilustran en las fichas de producto individuales en el momento de la elecci\u00f3n del Cliente.<\/p>\n Antes de la validaci\u00f3n del pedido con \"obligaci\u00f3n de pago\", se informa al Cliente sobre<\/p>\n - el precio total de la mercanc\u00eda, impuestos incluidos, con informaci\u00f3n detallada sobre los gastos de env\u00edo y cualquier otro gasto; - condiciones del servicio posventa y garant\u00edas comerciales ofrecidas por Cerexpo S.r.l.<\/p>\n El Cliente podr\u00e1 en todo momento, y en cualquier caso antes de la celebraci\u00f3n del contrato, ponerse en conocimiento de la informaci\u00f3n relativa al Propietario Cerexpo S.r.l.: direcci\u00f3n geogr\u00e1fica, n\u00famero de tel\u00e9fono y de fax, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, informaci\u00f3n que figura a continuaci\u00f3n:<\/p>\n Cerexpo S.r.l. - Sede social: Via Emilia-Romagna 70\/74 - 41049 Sassuolo (MO) Italia - Tel: 0536804396 - Fax: 0536889240 - PEC: pec@cerexpopec.it<\/p>\n 2. Eficacia y aceptaci\u00f3n de las Condiciones Generales<\/b><\/p>\n La compra de productos realizada en https:\/\/www.sky-tile.com\/<\/a> se regir\u00e1 exclusivamente por las siguientes Condiciones.<\/p>\n Al final del procedimiento de compra (checkout), al hacer clic en el bot\u00f3n \"Acepto\", el usuario acepta sin limitaci\u00f3n ni reserva todas las \"CONDICIONES GENERALES DE VENTA\" siguientes.<\/p>\n El Cliente est\u00e1 obligado, antes de confirmar el pedido de compra en l\u00ednea, a leer atentamente las presentes Condiciones Generales, que est\u00e1n disponibles en el Sitio y pueden consultarse en cualquier momento, incluso a trav\u00e9s del enlace que figura en la casilla \"confirmaci\u00f3n de compra\", para que el Cliente pueda memorizarlas, guardarlas e imprimirlas.<\/p>\n El Cliente est\u00e1 obligado a comprobar las posibles modificaciones y\/o actualizaciones de las Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio. El contenido de las Condiciones Generales se entiende le\u00eddo, conocido y aceptado por el Cliente en el momento en que realiza el pedido de compra.<\/p>\n Si el Cliente no tiene intenci\u00f3n de aceptar la totalidad o parte de las Condiciones Generales, deber\u00e1 abstenerse de comprar productos en el Sitio.<\/p>\n 3. Contenido del sitio - Derechos de autor y de propiedad industrial<\/b><\/p>\n Todo el contenido del Sitio, incluidos, entre otros, im\u00e1genes, logotipos, marcas registradas y no registradas, texto, gr\u00e1ficos, fotograf\u00edas, im\u00e1genes, v\u00eddeo, audio, software es propiedad del Propietario, quien puede conceder su uso exclusivo a sus cesionarios, licenciatarios, licenciantes y proveedores de contenido autorizados. Todos los elementos del Sitio, incluidos, entre otros, los dise\u00f1os, las marcas, tanto del Sitio como de los productos representados en el mismo, est\u00e1n protegidos por las leyes de derechos de autor y de protecci\u00f3n de la propiedad industrial.<\/p>\n Salvo autorizaci\u00f3n expresa por escrito, queda terminantemente prohibida la copia o transmisi\u00f3n total o parcial del contenido del Sitio y de los productos representados en el mismo.<\/p>\n Todos los derechos est\u00e1n plenamente reservados. El Cliente y\/o Usuario est\u00e1 autorizado a descargar y\/o utilizar el Sitio \u00fanicamente con fines personales e informativos, y no con fines comerciales y\/o industriales.<\/p>\n Queda estrictamente prohibida cualquier reelaboraci\u00f3n y\/o reutilizaci\u00f3n y\/o republicaci\u00f3n de los contenidos del Sitio. Queda prohibido el uso de marcas comerciales sin el consentimiento previo por escrito de los titulares de los derechos.<\/p>\n El Sitio y su contenido se proporcionan \"tal cual\", sin garant\u00eda alguna. Todos los elementos contenidos en el Sitio son meramente informativos como invitaci\u00f3n a una negociaci\u00f3n y no constituyen asesoramiento de ning\u00fan tipo, ni una oferta econ\u00f3mica, ni un acuerdo vinculante.<\/p>\n El Cliente acepta que su pedido constituye la oferta contractual de compra de los productos que figuran en el mismo. El Titular tiene derecho en todo momento a verificar por adelantado un pedido y\/o rechazarlo sin indicar los motivos. En caso de que el Titular no confirme y\/o tramite un pedido en un plazo de treinta d\u00edas laborables, se considerar\u00e1 que el pedido ha sido rechazado t\u00e1citamente.<\/p>\n El Propietario no garantiza en modo alguno que la informaci\u00f3n contenida en el Sitio sea exacta, completa y\/o actualizada, ni que el Sitio est\u00e9 libre de virus u otros componentes da\u00f1inos.<\/p>\n No se garantiza de ning\u00fan modo que el Sitio est\u00e9 libre de errores, de ning\u00fan tipo, o que est\u00e9 disponible y funcione continuamente.<\/p>\n 4. Limitaci\u00f3n de responsabilidad - enlaces a terceros - uso indebido del Sitio - contenido generado por el usuario.<\/b><\/p>\n El Cliente y\/o Usuario utiliza el Sitio por su cuenta y riesgo. El Propietario y\/o sus administradores, sucesores, socios y cesionarios no ser\u00e1n en ning\u00fan caso responsables de cualquier da\u00f1o directo y\/o indirecto que pueda derivarse del uso o no uso del Sitio, incluyendo cualquier virus, error, o de lo incompleto o inexacto de la informaci\u00f3n proporcionada.<\/p>\n Esta limitaci\u00f3n de responsabilidad no queda excluida incluso en el caso de que el Cliente y\/o Usuario haya notificado previamente al Responsable del tratamiento la posibilidad de que se produzcan dichos da\u00f1os.<\/p>\n El Propietario se reserva el derecho de establecer enlaces a contenidos de terceros para mejorar el uso del Sitio y la experiencia de interfaz del Usuario. El Propietario advierte que en tal eventualidad el Usuario ser\u00e1 redirigido a otros sitios web, no gestionados por \u00e9ste, regidos por sus propios t\u00e9rminos y condiciones y con su propia Pol\u00edtica de Privacidad, por lo que declina toda responsabilidad por el contenido y actividad de dichos sitios web y sus gestores.<\/p>\n Se advierte al Usuario de que dichos sitios pueden solicitar datos personales, incluidos datos sensibles, y enviar sus propias cookies tambi\u00e9n con fines de marketing o elaboraci\u00f3n de perfiles, por lo que se invita al Usuario a leer los t\u00e9rminos y condiciones de dichos sitios, as\u00ed como sus pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n Se proh\u00edbe al Usuario utilizar el Sitio para publicar o transmitir cualquier contenido generado o readaptado por el propio Usuario y\/o en cualquier caso no aprobado por escrito por el Propietario. En cualquier caso, queda estrictamente prohibido cualquier contenido que pueda infringir los derechos de propiedad de terceros y\/o del Propietario, ser contrario a la legislaci\u00f3n vigente, a la moral o ser considerado discriminatorio, abusivo u obsceno. El Propietario se reserva el derecho a eliminar, a su sola discreci\u00f3n, cualquier contenido o comentario publicado por los Usuarios que infrinja las Condiciones Generales, o, a\u00fan siendo conformes, por razones de conveniencia o marketing.<\/p>\n 5. Modalidades de compra<\/b><\/p>\n El cliente tiene derecho a elegir el m\u00e9todo de pago y env\u00edo de los productos solicitados durante el proceso de compra en l\u00ednea.<\/p>\n Los pedidos pueden ser realizados tanto por particulares como por titulares de un n\u00famero de IVA v\u00e1lido. Cada usuario debe ser mayor de edad y disponer de una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida y operativa a la que se enviar\u00e1 la confirmaci\u00f3n de registro.<\/p>\n El Titular queda en todo caso exonerado de comprobar la veracidad de lo declarado por el Cliente.<\/p>\n Para realizar un pedido, primero es necesario registrarse y despu\u00e9s seguir el procedimiento en el Sitio, seleccionando los productos deseados, que conformar\u00e1n el pedido del Cliente mediante un \"carrito de la compra\", cuya compra del contenido deber\u00e1 ser finalmente confirmada por el Cliente.<\/p>\n Se aconseja al Cliente que imprima y\/o conserve una copia de las p\u00e1ginas de Internet consultadas en distintos momentos del Procedimiento, ya que estas p\u00e1ginas se generan exclusivamente en l\u00ednea y puede que no sea posible consultarlas e imprimirlas posteriormente. Cerexpo S.r.l. vende en su sitio web de comercio electr\u00f3nico tanto productos en stock como productos por producir en relaci\u00f3n con los pedidos recibidos de los clientes. La disponibilidad y la fecha de entrega de los productos que a\u00fan no est\u00e1n en stock variar\u00e1n de vez en cuando y la fecha estimada de entrega se comunicar\u00e1 \u00fanicamente tras la recepci\u00f3n del pago del pedido de compra.<\/p>\n La disponibilidad del producto se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el Cliente realiza el pedido.<\/p>\n No obstante, esta disponibilidad debe considerarse meramente indicativa, ya que:<\/p>\n Si el cliente utiliza la plataforma de transferencia de dinero en l\u00ednea PayPal\u00ae, una vez confirmado el pedido, el cliente ser\u00e1 redirigido al sitio de PayPal\u00ae donde podr\u00e1 realizar el pago a trav\u00e9s de su cuenta o utilizando una tarjeta de cr\u00e9dito, incluso de prepago, o en cualquier caso seg\u00fan las modalidades aceptadas por el sistema PayPal\u00ae y de conformidad con sus condiciones.<\/p>\n El cliente es responsable de la correcta introducci\u00f3n de los datos de facturaci\u00f3n.<\/p>\n El cliente encontrar\u00e1 la factura de cortes\u00eda en su \u00e1rea reservada: le corresponder\u00e1 a \u00e9l acceder a dicha \u00e1rea, imprimir el documento y conservarlo de acuerdo con la normativa vigente.<\/p>\n Los precios de venta de los productos publicados en el Sitio no incluyen el IVA ni los posibles gastos de transporte u otros. 6. Responsabilidad de los usuarios sobre los archivos cargados<\/b><\/p>\n La selecci\u00f3n de los contenidos y de las im\u00e1genes a imprimir, as\u00ed como la obtenci\u00f3n de las autorizaciones pertinentes para su reproducci\u00f3n, en su caso, y la utilizaci\u00f3n de los datos personales relativos a los destinatarios, quedan bajo la exclusiva responsabilidad de los usuarios. En consecuencia, Cerexpo S.r.l. no proceder\u00e1 en ning\u00fan caso a verificar los contenidos, salvo en lo que respecta a las especificaciones t\u00e9cnicas y a la compatibilidad gr\u00e1fica con las especificaciones solicitadas.<\/p>\n Cerexpo S.r.l. no podr\u00e1 ser considerada responsable en ning\u00fan caso de la utilizaci\u00f3n no autorizada de las im\u00e1genes por parte de los usuarios y de cualquier tipo de infracci\u00f3n de los derechos de terceros sobre las mismas.<\/p>\n El Usuario exonera a Cerexpo S.r.l., comprometi\u00e9ndose asimismo a indemnizarla y a mantenerla indemne, de cualquier responsabilidad frente a terceros que pudieran alegar infracci\u00f3n de derechos de propiedad intelectual, lesi\u00f3n de la imagen, del honor, del decoro, de la integridad moral o, en cualquier caso, cualquier da\u00f1o patrimonial o no patrimonial derivado de la impresi\u00f3n de las im\u00e1genes y contenidos cargados por el usuario, as\u00ed como derivado de la utilizaci\u00f3n de datos personales y\/o de la recepci\u00f3n de Productos por parte de los destinatarios del Servicio.<\/p>\n Cerexpo S.r.l. se reserva en todo caso el derecho de bloquear cualquier pedido que atente manifiestamente contra los derechos de propiedad intelectual de terceros o cuyo contenido sea difamatorio, violento o contrario al orden p\u00fablico y a las buenas costumbres.<\/p>\n 7. Plazos de tramitaci\u00f3n y expedici\u00f3n<\/b><\/p>\n Los productos adquiridos en el Sitio se entregar\u00e1n en la direcci\u00f3n indicada por el Cliente durante el procedimiento de compra en el campo \"Direcci\u00f3n de entrega\".<\/p>\n Todas las compras se entregar\u00e1n por entrega directa o Mensajer\u00eda Expr\u00e9s (en adelante, \"Mensajer\u00eda\") de lunes a viernes, excluidos los d\u00edas festivos y las fiestas nacionales. Una vez que los Productos hayan sido enviados por Mensajer\u00eda Expr\u00e9s, el Cliente recibir\u00e1 eventualmente un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con el n\u00famero de seguimiento relativo al env\u00edo de la mensajer\u00eda.<\/p>\n El interventor no es responsable de los retrasos que no puedan preverse o atribu\u00edrsele.<\/p>\n En cualquier caso, salvo en casos de fuerza mayor o caso fortuito, los Productos pedidos se entregar\u00e1n en un plazo indicativo de 30 (treinta) d\u00edas laborables a partir del d\u00eda siguiente a aquel en que el Cliente haya recibido la confirmaci\u00f3n del pedido. Dicho plazo se aplica a los env\u00edos dentro de Italia.<\/p>\n Los env\u00edos al extranjero pueden tardar m\u00e1s tiempo en completarse y despacharse el pedido. En ning\u00fan caso el Titular ser\u00e1 responsable de un retraso superior a los sesenta d\u00edas aqu\u00ed previstos, siempre que sea inferior a doscientos cuarenta d\u00edas; transcurrido este \u00faltimo plazo, el Cliente tendr\u00e1 derecho a desistir libremente por correo electr\u00f3nico certificado o por carta certificada con acuse de recibo, indemnizando al Titular por los gastos ocasionados hasta ese momento por la tramitaci\u00f3n de pedidos realizados a medida o con accesorios no est\u00e1ndar.<\/p>\n 8. Derecho de retractaci\u00f3n<\/b><\/p>\n En caso de que el Cliente que realice compras a trav\u00e9s del Sitio o a trav\u00e9s del intercambio de mensajes de correo electr\u00f3nico sea un Consumidor, tendr\u00e1 derecho, de conformidad con el C\u00f3digo de Consumo Decreto Legislativo n.\u00ba 206\/2005 y posteriores modificaciones y adiciones, a rescindir el contrato en el plazo de 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que el Consumidor o un tercero distinto del transportista y designado por el Consumidor adquiera la posesi\u00f3n f\u00edsica de los bienes sin ninguna penalizaci\u00f3n y sin tener que alegar ning\u00fan motivo. Cerexpo S.r.l.<\/b><\/p>\n Via Emilia Romagna 70\/74,<\/b><\/p>\n 41049 Sassuolo (MO) - Italia<\/b><\/p>\n Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que el consumidor env\u00ede la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento. Se ruega al Consumidor que devuelva los bienes o los entregue en nuestra sede de Via Emilia Romagna 70\/74, Sassuolo (MO) Italia, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en el plazo de 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que nos comunic\u00f3 su desistimiento. El plazo se cumplir\u00e1 si el Consumidor env\u00eda los bienes antes de la expiraci\u00f3n de los 14 d\u00edas.<\/p>\n Los gastos directos de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda correr\u00e1n a cargo del Consumidor. Cerexpo S.r.l. no ofrece ning\u00fan servicio de recogida para los bienes que deban devolverse tras el desistimiento.<\/b><\/p>\n Para evitar da\u00f1os en el producto y en el embalaje original, este \u00faltimo se cubrir\u00e1 con un embalaje protector adicional para preservar la integridad de la mercanc\u00eda durante el transporte.<\/p>\n El riesgo de p\u00e9rdida de la mercanc\u00eda ser\u00e1 responsabilidad total del consumidor, hasta que se certifique la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda en nuestros almacenes, ya sea por env\u00edo o si la mercanc\u00eda resulta da\u00f1ada por causas ajenas a su transporte.<\/p>\n Tramitaremos el reembolso en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de los bienes, a menos que hayamos comprobado correctamente el plazo para ejercer el derecho de desistimiento, la integridad e idoneidad del producto y todas las condiciones enumeradas para el correcto ejercicio del derecho de desistimiento.<\/p>\n Se reembolsar\u00e1n todos los pagos efectuados por el Consumidor, incluidos los gastos de env\u00edo. Este reembolso se efectuar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago empleado por el Consumidor para la transacci\u00f3n inicial; en cualquier caso, el Consumidor no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia de este reembolso.<\/p>\n En ausencia de la condici\u00f3n esencial de integridad de los bienes y de las condiciones adicionales descritas anteriormente, el Consumidor perder\u00e1 el derecho de desistimiento y el producto adquirido permanecer\u00e1 disponible en el almac\u00e9n para su recogida por el Consumidor. Cerexpo lo notificar\u00e1 al Consumidor mediante la oportuna comunicaci\u00f3n.<\/p>\n Queda excluido el derecho a desistir de contratos o propuestas contractuales relativos a bienes y\/o productos personalizados o a medida.<\/p>\n El derecho de desistimiento queda excluido para los clientes que no tengan la condici\u00f3n de consumidores (personas f\u00edsicas que adquieran bienes para fines relacionados con su actividad profesional, comercial o empresarial), por lo que no podr\u00e1n ejercerlo las personas jur\u00eddicas ni las personas f\u00edsicas que act\u00faen para fines relacionados con su actividad profesional, en su caso.<\/p>\n 9. Verificaci\u00f3n del producto<\/b><\/p>\n 9.1. En el momento de la entrega de los Bienes, el Cliente est\u00e1 obligado a comprobar el estado de los Bienes y, en su caso, a comunicar a Cerexpo aquellos defectos que una persona medianamente diligente hubiera podido detectar tras una inspecci\u00f3n cuidadosa de los Bienes. En cualquier caso, el Cliente estar\u00e1 obligado a informar de la presencia de defectos evidentes en los Bienes dentro de los plazos prescritos por la ley (v\u00e9ase el punto 10) y, en cualquier caso, antes de la puesta en servicio de los Bienes.<\/p>\n Cerexpo S.r.l. no ser\u00e1 responsable de los gastos de puesta a disposici\u00f3n de Mercanc\u00edas manifiestamente defectuosas o que se desv\u00eden de lo acordado, ni de los gastos necesarios para su retirada y\/o para la restauraci\u00f3n de los locales y\/o de cualquier da\u00f1o indirecto y\/o consecuencial que pudiera evitarse empleando la diligencia ordinaria en el examen de las Mercanc\u00edas.<\/p>\n 9.2. El Cliente deber\u00e1 hacer las reservas oportunas en caso de que se produzcan da\u00f1os durante el transporte. En general, el Cliente est\u00e1 obligado a actuar de buena fe y a tomar todas las medidas que, sin causarle un sacrificio apreciable, no perjudiquen la reclamaci\u00f3n de Cerexpo contra el transportista.<\/p>\n Con el fin de permitir una r\u00e1pida tramitaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n, se ruega al Cliente que facilite la siguiente informaci\u00f3n en el momento de la reclamaci\u00f3n: n\u00famero de pedido, n\u00famero de factura, nombre y c\u00f3digo del producto, cantidad, objeto y descripci\u00f3n del defecto y\/o no conformidad. El Cliente deber\u00e1 aportar documentaci\u00f3n fotogr\u00e1fica en apoyo de su reclamaci\u00f3n.<\/p>\n \u00a09.4. El Cliente reconoce y admite que los Productos, y en particular los paneles impresos, pueden tener una tonalidad de color ligeramente diferente de la que aparece en el sitio web de Cerexpo o de la de las muestras eventualmente vistas por el Cliente. Dado que estas diferencias de color son toleradas en el comercio de este tipo de productos, e imposibles de prever y\/o evitar, se entiende entre las partes que la entrega de material de un tono ligeramente diferente al de las muestras vistas no constituye un incumplimiento de contrato por parte de Cerexpo.<\/p>\n 10. Garant\u00eda legal<\/b><\/p>\n Cerexpo, garantiza la conformidad de los bienes vendidos y, por tanto, la ausencia de vicios manifiestos u ocultos que puedan afectar de alg\u00fan modo a su utilizaci\u00f3n.<\/p>\n Toda persona que tenga la condici\u00f3n de \"consumidor\" (de conformidad con el Decreto Legislativo n\u00ba 206 de 6 de septiembre de 2005, modificado y completado, el denominado C\u00f3digo de Consumo) y, por tanto, toda persona que adquiera nuestros productos para fines ajenos a su actividad empresarial, artesanal o profesional, goza de los derechos previstos en los art\u00edculos 128 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo. D. Decreto Legislativo 206\/2005 modificado y completado en materia de garant\u00eda legal de conformidad.<\/p>\n En particular, el consumidor tiene derecho, en caso de vicios y defectos, a que se restablezca gratuitamente la conformidad de los bienes mediante reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n.<\/p>\n El consumidor tambi\u00e9n puede exigir una reducci\u00f3n adecuada del precio o la rescisi\u00f3n del contrato en caso de que Ante los clientes que tambi\u00e9n sean \"Consumidores\", Cerexpo responder\u00e1 de todos los defectos de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os a partir de la entrega del producto no conforme.<\/p>\n El consumidor pierde los derechos descritos anteriormente si no denuncia la falta de conformidad al vendedor en un plazo de 2 (dos) meses a partir de la fecha en que descubri\u00f3 el defecto. La denuncia no es necesaria si el vendedor ha reconocido la existencia del defecto o lo ha ocultado.<\/u><\/p>\n Por \u00faltimo, se recuerda que, en cualquier caso, la acci\u00f3n para hacer valer eventuales defectos (que no hayan sido ocultados maliciosamente por Cerexpo S.r.l.) prescribe en un plazo de 26 (veintis\u00e9is) meses a partir de la entrega de los productos.<\/p>\n Todos los productos a la venta en el sitio https:\/\/www.sky-tile.com\/<\/a> est\u00e1n cubiertos por la Garant\u00eda Legal de 12 meses, a excepci\u00f3n de los denominados \"PRODUCTOS DE CORTO PLAZO\" (por ejemplo, bandas de rodadura o todos los productos compuestos de PVC y laminados monom\u00e9ricos).<\/p>\n 11. Cookies e integridad<\/b><\/p>\n
\n- formas de pago;
\n- el plazo en el que Cerexpo S.r.l. se compromete a entregar la mercanc\u00eda;
\n- las condiciones, plazos y modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento (art. 6 de las presentes condiciones);
\n- informaci\u00f3n de que el cliente deber\u00e1 correr con los gastos de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda en caso de desistimiento;
\n- existencia de la garant\u00eda legal de conformidad de los bienes adquiridos;<\/p>\n
\nEl Cliente puede pedir los productos presentes en el Sitio en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido, tal y como se describen en las distintas fichas informativas, precisando que la imagen y el contenido descriptivo, que acompa\u00f1an a la ficha y al producto, tambi\u00e9n pueden no ser fielmente representativos de las caracter\u00edsticas del producto en s\u00ed, ya que s\u00f3lo tienen fines ilustrativos y, por lo tanto, pueden diferir significativamente del producto enviado.<\/p>\n\n
\nEn caso de que se identifiquen precios incorrectos debido a anomal\u00edas t\u00e9cnicas, el Sitio se reserva el derecho de anular el pedido y reembolsar cualquier cantidad pagada en exceso.<\/p>\n
\nPara ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deber\u00e1 informarnos de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato mediante una declaraci\u00f3n expresa (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico).
\nCualquier notificaci\u00f3n de retirada puede enviarse a e-commerce@cerexpo.it, o a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n
\nSe considerar\u00e1 que el derecho de desistimiento se ha ejercido correctamente si se cumplen las siguientes condiciones:
\n- el producto adquirido debe devolverse \u00edntegro, sin da\u00f1os y perfectamente apto para el uso previsto;
\n- el producto debe estar completo en todos sus elementos y partes (incluido el embalaje exterior y el embalaje interior original, los accesorios, cualquier documentaci\u00f3n y provisto de las etiquetas, placas de identificaci\u00f3n y c\u00f3digos pertinentes);
\n- Al devolver el producto, debe hacerlo tal y como lo recibi\u00f3 el consumidor en el momento de la entrega.<\/p>\n\n
\n(a) el vendedor no ha efectuado la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n o no ha efectuado la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n, cuando sea posible, con arreglo a los apartados 1, 2 y 3 del art\u00edculo 135-ter, o se ha negado a poner la mercanc\u00eda en conformidad con arreglo al apartado 3;
\n(b) se pone de manifiesto una falta de conformidad a pesar del intento del vendedor de restablecer la conformidad de la mercanc\u00eda;
\n(c) la falta de conformidad es tan grave que justifica la reducci\u00f3n inmediata del precio o la resoluci\u00f3n del contrato de venta;
\nd) el vendedor ha declarado o se deduce claramente de las circunstancias que no restablecer\u00e1 la conformidad de los bienes en un plazo razonable o sin inconvenientes considerables para el consumidor.<\/p>\n